Seamless AI : vue d’ensemble et avis

Publish Date

novembre 18, 2021

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Francis Rozange

Seamless AI est une plateforme d’intelligence marketing permettant de trouver et de développer des pistes de vente. Elle permet de trouver facilement des personnes, d’obtenir des emails et des numéros de téléphone, et d’utiliser des informations pour établir des relations. Elle s’importe directement dans votre CRM (Customer Relationship Management). Dans cet article, nous allons nous pencher sur Seamless AI, voir ce que c’est, ce qu’elle peut faire et sa facilité d’utilisation.

Qu’est-ce que Seamless AI ?

Seamless AI est une grande base de données contenant près de 800 millions de contacts. Elle contient de nombreuses informations professionnelles (et non privées) utiles à la croissance de votre entreprise. Les comptes sont ciblés et pertinents. Ils sont identifiés comme les contacts les plus rentables en fonction de vos personas et de vos succès passés.

Les informations comprennent des biographies, des intérêts, des lieux, des technologies, des listes d’employés, des connexions communes, des concurrents, et bien d’autres choses encore. Elles comprennent également des aides telles que des actualités, des études de marché, des tendances marketing, des ventes sociales, des recommandations, des alertes, etc.

Exemple de cas d’utilisation

Un cas d’utilisation serait de trouver un certain nombre d’entreprises avec un certain nombre d’employés qui appartiennent à un secteur spécifique et utilisent un certain logiciel. Vous pouvez ensuite effectuer des recherches par titre et par département pour trouver des prospects ciblés et obtenir leur adresse électronique, leur numéro de téléphone et des informations à leur sujet. Vous pouvez ensuite télécharger automatiquement ces données dans votre CRM.

S’inscrire à Seamless

Rendez-vous sur le site Web de Seamless et créez un compte gratuit. La création du compte est simple et gratuite.

Passez à la configuration. Vous pouvez y découvrir les fonctionnalités, ajouter l’extension à Chrome, vous connecter à votre CRM, inviter des contacts à partir de votre messagerie et adhérer au programme d’affiliation. Ces opérations vous permettent d’obtenir des crédits, que vous pouvez utiliser pour effectuer des recherches. Si vous avez besoin de plus de recherches que de crédits, vous pouvez passer à un plan premium.

Une fois que vous avez terminé la configuration, l’écran de bienvenue s’affiche. Ici, vous pouvez rechercher des personnes ou des entreprises, effectuer des recherches sociales, voir vos contacts, vos entreprises, etc.

Recherche de contacts

L’outil de recherche vous permet de rechercher des entreprises, des titres, des mots-clés et des noms. Vous pouvez utiliser des recherches booléennes et ajouter des guillemets et des signes moins pour filtrer les recherches comme vous le souhaitez. Pour les sociétés, il propose des recherches suggérées au fur et à mesure de la saisie.

Dans cet exemple, j’ai effectué une recherche de contact avec Automattic pour la société, Marketing Manager pour le titre, et Developer, Designer pour les mots-clés. J’ai obtenu deux résultats avec le nom, l’image, le titre et des liens pour trouver le site Web, l’e-mail, le téléphone et les informations.

Un message m’a également indiqué que mes résultats étaient limités et m’a donné plusieurs choses à faire pour améliorer mes résultats. J’ai notamment affiné mes filtres, supprimé les guillemets des noms (si je les ai utilisés) et utilisé une recherche sociale en ajoutant une extension Chrome. Celle-ci utilise la recherche dans LinkedIn pour trouver des contacts et des entreprises à partir de vos résultats de recherche ou de vos pages de profil.

En cliquant sur l’un des liens, on lance une recherche de toutes les informations relatives à cette personne. Elle fournit un lien vers le site Web de l’entreprise, son adresse électronique et son numéro de téléphone professionnels, ses liens sociaux et son adresse professionnelle. Vous pouvez sélectionner “Rechercher tout” dans le coin supérieur droit pour effectuer une recherche dans toute la liste ou sélectionner les personnes que vous souhaitez rechercher et cliquer sur “Rechercher les personnes sélectionnées” dans la liste déroulante.

J’ai recherché Marketing (suppression de Manager) et supprimé les mots clés. J’ai trouvé 2 pages de résultats.

Bien sûr, j’ai dû faire une recherche avec des mots-clés Divi. J’ai cherché les mots-clés de base de web-dev, j’ai ajouté Divi, et j’ai obtenu des tonnes de résultats. Le nombre de résultats ou de pages n’est pas indiqué, mais j’ai compté 10 pages de professionnels liés à Divi. J’ai reconnu beaucoup de noms sur la liste (je suis même sur la liste en tant que rédacteur). Je n’ai pas de CRM vers lequel exporter cette liste, mais c’est une liste que je veux conserver.

Pour celle-ci, j’ai simplement effectué une recherche par entreprise (WordPress). À partir de là, je peux voir une liste massive de personnes qui travaillent dans des entreprises dont l’intitulé contient le mot WordPress. Cela peut m’aider à déterminer les entreprises et les titres exacts que je veux rechercher.

En cliquant sur l’adresse électronique, une modale s’ouvre avec de nombreuses informations sur l’entreprise, comme les numéros de téléphone, les adresses électroniques, etc. Il dispose de capacités d’apprentissage automatique qui prennent vos commentaires et les appliquent à la base de données pour améliorer sa précision. Par exemple, si vous envoyez un courrier électronique ou appelez un numéro de téléphone, vous pouvez cliquer sur le bouton “moins” si les informations sont incorrectes et sur le bouton “plus” si elles sont correctes. Il vous permet également de fournir plus d’informations si vous le souhaitez.

Trouver un contact social

J’ai cliqué sur Social et cela a automatiquement ouvert LinkedIn et fourni 717 résultats en utilisant les mots-clés de recherche que j’ai utilisés. Il fonctionne avec la version gratuite de LinkedIn, Premium et Sales Navigator. La version Sales Navigator offre davantage de fonctionnalités de recherche. Les résultats sont les mêmes si vous effectuez la recherche manuellement sur LinkedIn, mais cela simplifie la recherche, surtout si vous ajoutez beaucoup de mots-clés. Il suffit d’un clic pour étendre la recherche à une autre plateforme.

Listes

Vous pouvez créer des listes pour étiqueter vos contacts et vos entreprises. Sélectionnez la case déroulante dans le coin droit intitulée Définir la liste par défaut. Entrez le nom et cliquez sur le plus. Vous pouvez en créer autant que vous le souhaitez et vous pouvez filtrer votre liste en fonction de celles-ci, la télécharger, l’exporter, etc.

Mes contacts

La sélection de Mes contacts permet de filtrer toutes les personnes de la liste qui ne sont pas déjà des contacts. Il existe plusieurs filtres prédéfinis et vous pouvez filtrer la liste encore davantage. Vous pouvez voir la liste par Mes contacts enregistrés, Mes recommandations et Mes contacts e-mail. J’ai filtré la liste par société (Automattic).

Trouver des entreprises

L’onglet Rechercher des entreprises ouvre de nouveaux filtres pour la recherche. Il permet de trouver facilement des entreprises et des contacts au sein de ces entreprises. Saisissez le nom d’une entreprise, choisissez les secteurs d’activité, sélectionnez la taille des employés, le revenu estimé, les sites, ainsi que des mots-clés et des phrases. La plupart ont une recherche et vous pouvez faire défiler les options.

Dans l’exemple ci-dessus, j’ai sélectionné Internet comme secteur d’activité et ajouté le mot-clé WordPress. J’ai laissé tous les autres critères vides. Le nom de l’entreprise, le secteur d’activité, la taille, la localisation et quelques options s’affichent. Cliquez sur Ajouter pour les ajouter à votre liste. Cela révèle leurs liens de suivi social et vous permet de sélectionner une liste à laquelle les ajouter. Cliquez sur Sélectionner pour les ajouter au champ Entreprises de la recherche.

Mes entreprises

En cliquant sur le nom de l’entreprise, vous ouvrez une modale dans laquelle vous pouvez enregistrer des informations sur l’entreprise.

Cette opération permet également d’ajouter l’entreprise à votre liste Mes entreprises.

Définir et suivre les objectifs

Il est important de fixer des objectifs dans toute entreprise pour vous aider à rester sur la bonne voie. Seamless AI dispose d’outils qui vous permettent de fixer et de suivre facilement vos objectifs. Entrez les données relatives à vos objectifs de ventes et de commissions dans le calculateur de revenu des ventes.

Sous Définir votre quota de vente, choisissez un quota (parmi quatre options différentes). Vous obtiendrez alors des informations sur vos prospects, vos rendez-vous et vos objectifs de vente, et vous saurez ce que vaut un prospect. C’est un excellent moyen de savoir combien de prospects vous devez contacter chaque jour, semaine, mois et année afin d’atteindre votre objectif. C’est simple, mais c’est un outil de planification précieux.

Gong

Le gong (dans le coin supérieur droit) est un moyen intéressant de célébrer votre réussite. En le touchant, vous produisez un son de gong et l’argent commence à tomber du haut de l’écran. Une modale s’ouvre avec une animation et quelques boutons qui vous permettent de sélectionner le type de réussite que vous célébrez. Vous pouvez ensuite le partager sur les médias sociaux. Vous bénéficiez d’un crédit de parrainage pour toute personne qui s’inscrit via l’un de ces liens. C’est un bon moyen de promouvoir l’application.

Centre d’aide

Le centre d’aide contient de nombreuses informations sur l’utilisation de Seamless AI. Je l’ai trouvé suffisamment simple à utiliser pour ne pas en avoir besoin pour les bases. Il existe une vidéo qui vous guide et un centre d’aide qui propose de nombreuses formations. Il possède de nombreuses fonctionnalités avancées que je n’aurais pas remarquées si je n’avais fait que des recherches de base. Vous pouvez également soumettre un ticket d’aide pour obtenir une assistance client.

Prix

La version gratuite fournit un grand nombre de pistes et d’informations sur celles-ci, mais elle est limitée en nombre car vous devez gagner des crédits pour les recherches. Elle est idéale pour la plupart des petites entreprises. Si vous voulez plus de possibilités de recherche, vous devrez mettre votre compte à niveau.

Il existe plusieurs options. Vous pouvez les contacter pour connaître le prix en fonction de vos besoins, ou vous pouvez souscrire à un plan annuel illimité. Pour le plan annuel, vous pouvez payer mensuellement ou annuellement et tous deux nécessitent un engagement annuel :

  • Annuel – 1164
  • Mensuel – 125

Réflexions finales

Seamless AI est un outil intéressant de recherche de contacts professionnels. Il ressemble à un annuaire d’entreprises massif et consultable, mais il est très intuitif et simple à utiliser. Même la version gratuite offre de nombreuses possibilités de recherche. Elle comprend en fait plus de fonctionnalités que celles que j’ai couvertes ici. Obtenir plus de recherches peut coûter cher, mais si c’est pour une entreprise plus importante, cela peut s’avérer payant. Si vous êtes intéressé par un outil de recherche de contacts professionnels, Seamless AI vaut le coup d’œil.

Nous aimerions connaître votre avis. Avez-vous essayé Seamless AI ? Faites-nous savoir ce que vous en pensez dans les commentaires

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